よくある質問
お見積もりについて
見積もりは電話でできますか？
お電話で無料お見積りさせて頂きます。
電話での見積もりと現場来てからは費用が違いますか？
違う事もございます。
電話で詳しい状況をお聞きしますが、作業時に不用品が増えたりすることもありますので、その都度金額が違う事もございます。
当日、金額が折り合わない時はキャンセルできますか？
もちろん可能です。
キャンセル料も一切かかりませんのでご安心下さい。
回収可能な時間・範囲について
エレベーターなしの5階なのですがいけますか？
はい、大丈夫です。
お電話での際にお申し付けください。
日時の指定はできますか？
はい、大丈夫です。
お電話での際にご都合のよい日にちをお申し付けください。
回収時間は何時までですか？
不用品回収の時間は18:00までとなっております。
お申し込みについて
回収に来てほしいのですが、どうやって頼めばいいですか？
当社へお電話いただき、無料お見積もりをして頂きます。
その後、金額にご納得頂ければ、回収にお伺いいたします。
受付時間は何時までですか？
受付時間は10:00～19:00までとなっております。
回収品について
回収してもらえないものもありますか？
一般的なご家庭や会社様の不用品でしたら、ほぼ回収可能となります。
めっちゃ汚いんですけど？
汚れや腐食がひどくとも、回収できますので、ご安心ください。
どんなものでも回収できますか？
ほぼ全てのものを回収できます。
※生ごみは回収できません。
回収当日について
当日、物が増えても大丈夫ですか？
大丈夫です。
当日に物が増えたり、減ったりすることはよくあることですので、全く問題ございません。
その場合は、現場で再度お見積もりさせて頂きます。
料金の支払い方法は？
不用品回収後に現金でのお支払いになります。
立ち会いは必要ですか？
立ち会いは必要ございません。
状況にもよりますが、鍵をお預かりしての作業も可能ですので、ご相談ください。
