よくある質問

お見積もりについて

見積もりは電話でできますか?

お電話で無料お見積りさせて頂きます。

電話での見積もりと現場来てからは費用が違いますか?

違う事もございます。
電話で詳しい状況をお聞きしますが、作業時に不用品が増えたりすることもありますので、その都度金額が違う事もございます。

当日、金額が折り合わない時はキャンセルできますか?

もちろん可能です。
キャンセル料も一切かかりませんのでご安心下さい。

回収可能な時間・範囲について

エレベーターなしの5階なのですがいけますか?

はい、大丈夫です。
お電話での際にお申し付けください。

日時の指定はできますか?

はい、大丈夫です。
お電話での際にご都合のよい日にちをお申し付けください。

回収時間は何時までですか?

不用品回収の時間は18:00までとなっております。

お申し込みについて

回収に来てほしいのですが、どうやって頼めばいいですか?

当社へお電話いただき、無料お見積もりをして頂きます。
その後、金額にご納得頂ければ、回収にお伺いいたします。

受付時間は何時までですか?

受付時間は10:00~19:00までとなっております。

回収品について

回収してもらえないものもありますか?

一般的なご家庭や会社様の不用品でしたら、ほぼ回収可能となります。

めっちゃ汚いんですけど?

汚れや腐食がひどくとも、回収できますので、ご安心ください。

どんなものでも回収できますか?

ほぼ全てのものを回収できます。
※生ごみは回収できません。

回収当日について

当日、物が増えても大丈夫ですか?

大丈夫です。
当日に物が増えたり、減ったりすることはよくあることですので、全く問題ございません。
その場合は、現場で再度お見積もりさせて頂きます。

料金の支払い方法は?

不用品回収後に現金でのお支払いになります。

立ち会いは必要ですか?

立ち会いは必要ございません。
状況にもよりますが、鍵をお預かりしての作業も可能ですので、ご相談ください。

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